كتبت | هدى سالم
أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، أن الكوادر البشرية تمثل الثروة الحقيقية وأثمن موارد الهيئة، مشددًا على أن الاستثمار في الإنسان هو حجر الزاوية لنجاح المنظومة الصحية وتطويرها واستدامتها.
وأوضح السبكي أن عدد العاملين بالهيئة تجاوز 42 ألف موظف، بينهم 68% من الكوادر الطبية و32% من الكوادر غير الطبية، مؤكدًا أن هذا التنوع يخلق تكاملًا وتناغمًا داخل بيئة العمل، بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة تليق بالمواطن المصري.
وأشار رئيس الهيئة إلى الدور البارز لوحدة الدعم المعنوي في الهيئة وفروعها بالمحافظات، والتي تعمل كقناة مباشرة للتواصل مع العاملين عبر رصد التحديات والتعامل معها بشكل فوري، بما يسهم في خلق بيئة عمل جاذبة تدعم الانتماء المؤسسي.
ولفت السبكي إلى أن الهيئة تقدم امتيازات اجتماعية متعددة للعاملين، أبرزها الخصومات على أسعار الخدمات الطبية داخل منشآتها، حيث يحصل أقارب الدرجة الأولى على خصم 50%، فيما يحصل أقارب الدرجة الثانية من غير المنتفعين بالتأمين الصحي الشامل على خصم 25%، تقديرًا لجهود العاملين وتعزيزًا لانتمائهم.
وكشف رئيس الهيئة عن إنجاز أكثر من 95% من شكاوى العاملين، مع العمل على تفعيل الخط الساخن (15305) مستقبلًا، إلى جانب تطبيق آلية QR Code على وجبات العاملين لاستطلاع آرائهم بشكل لحظي والتعامل السريع مع الملاحظات.
كما أكد حرص الهيئة على تخليد ذكرى شهداء الفريق الطبي، من خلال إطلاق أسمائهم على 5 منشآت طبية بالمحافظات، منها وحدة طب أسرة الشهيد محمد رفعت، ومركز طب أسرة الصيدلانية سمر عبد الرحمن ببورسعيد، ومركز طب أسرة الشهيد محمد بغدادي بالأقصر.
وأضاف أن الهيئة أطلقت حزمة من الامتيازات الاجتماعية تشمل تكريم المتميزين، وتنظيم رحلات عمرة، بجانب مسابقات ثقافية ورياضية للعاملين وأسرهم، بما يعزز قيم الانتماء المؤسسي،
موضحًا أن نسبة المستفيدين من منظومة الدعم المعنوي ارتفعت 70% مقارنة بالعام الماضي، نتيجة تنوع الأنشطة الترفيهية والاجتماعية التي تلبي مختلف الاحتياجات وتعزز الثقة بالهيئة.
