الشرقية – هدى سالم
أجرى الدكتور محمد إسماعيل هلال، مدير عام الإدارة العامة للخدمات الطبية بوزارة الصحة والسكان، زيارة إشرافية إلى محافظة الشرقية استمرت لمدة 3 أيام، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمواطنين، وذلك في ضوء توجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتعليمات الأستاذ الدكتور بيتر وجيه، مساعد وزير الصحة للطب العلاجي.
ورافق مدير عام الخدمات الطبية خلال الزيارة فريق من الإدارة العامة للخدمات الطبية بالوزارة، ضم الدكتورة شيرين شحاتة، والدكتورة رهف هلال، والدكتورة منار ضيف، وذلك بحضور الدكتور محمد نور الدين، مدير إدارة الخدمات الطبية، والدكتورة شريهان عادل، رئيس قسم الصيدلة الإكلينيكية ومركز المعلومات الدوائية وعضو إدارة الخدمات الطبية بمديرية الشئون الصحية بالشرقية.
وأكد الدكتور أحمد البيلي، وكيل وزارة الصحة بالشرقية، أن الزيارات الإشرافية التي تنفذها قيادات ولجان وزارة الصحة تأتي في إطار المتابعة المستمرة لمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والتعرف على احتياجات المستشفيات والعمل على تذليل أي معوقات قد تؤثر على انتظام الخدمة وجودتها.
وأشار وكيل الوزارة إلى حرص وزارة الصحة ومديرية الشئون الصحية بالشرقية على دعم وتطوير الخدمات الطبية داخل مستشفيات المحافظة، واستحداث خدمات جديدة تتوافق مع الاحتياجات الفعلية للمواطنين، إلى جانب الحفاظ على استمرارية وكفاءة الخدمات الطبية القائمة.
وأوضح محمود عبدالفتاح، مدير الإعلام والعلاقات العامة بمديرية الشئون الصحية بالشرقية، أن الزيارة تناولت عدداً من المحاور المهمة، من بينها متابعة مؤشرات الأداء ومعدلات التردد، ومراجعة القوى البشرية، والتأكد من توافر الأجهزة والمستلزمات الطبية، إلى جانب بحث المقترحات المتعلقة باستحداث خدمات طبية جديدة تسهم في رفع مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
وشملت الزيارة الإشرافية المرور على 5 مستشفيات هي: مستشفى فاقوس المركزي، ومستشفى الزقازيق العام، ومستشفى طب وجراحة العيون، ومستشفى منيا القمح المركزي، ومستشفى السعديين النموذجي، وذلك على مدار 3 أيام.
وخلال المرور، تمت متابعة انتظام العمل بمختلف الأقسام والوحدات الطبية، ومنها أقسام الاستقبال والطوارئ، والعيادات الخارجية، والعمليات، والعنايات المركزة، ووحدات القسطرة القلبية، وعناية القلب، وعناية الجهاز الهضمي، ووحدات الكلى الصناعي، والحضانات، والمعامل، وغيرها من الأقسام.
كما جرى التأكد من سرعة التعامل مع الحالات الحرجة، وتوافر الأدوية والمستلزمات والأجهزة الطبية، ومراجعة جداول العمليات، والتأكد من تطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى، فضلاً عن متابعة الحالات المحجوزة والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية والرعاية المقدمة لهم.
وأضاف مدير الإعلام والعلاقات العامة أن الزيارة شهدت استعراض مؤشرات الأداء الخاصة بالأقسام المختلفة، ومناقشة احتياجات المستشفيات من القوى البشرية، إلى جانب رصد عدد من الملاحظات الفنية ومناقشة الإجراءات التصحيحية اللازمة للتعامل معها، بما يضمن استمرار تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة الأداء.
كما ناقشت الزيارة عدداً من المقترحات الخاصة باستحداث خدمات طبية جديدة، من بينها تكويد جراحة الأورام، وإنشاء وحدة للقسطرة الطرفية، واستحداث وحدة غسيل كلوي للأطفال، وإنشاء وحدة جديدة لمناظير الجهاز الهضمي، بالإضافة إلى مناقشة تخصيص مكان لوحدة MS بمستشفى فاقوس المركزي.
وشملت المناقشات كذلك بحث آليات استبدال الأجهزة الطبية كثيرة الأعطال، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتكهين الأجهزة المعطلة التي لا جدوى اقتصادية من إصلاحها، بما يسهم في تيسير العمل داخل المستشفيات وضمان استمرار تقديم الخدمات الطبية بكفاءة.
من جانبه، أشاد الدكتور محمد إسماعيل هلال بالمجهودات المبذولة والتطور الملحوظ الذي تشهده مستشفيات مديرية الشئون الصحية بالشرقية، مؤكداً تميز مستوى الخدمات المقدمة في عدد من الأقسام والوحدات الطبية.
وأشاد مدير عام الخدمات الطبية بشكل خاص بمستوى وحدات القسطرة القلبية في مستشفى الزقازيق العام ومستشفى فاقوس المركزي، إلى جانب وحدات مناظير الجهاز الهضمي ومؤشرات الأداء المتميزة في مستشفيات فاقوس ومنيا القمح والسعديين، وما شهدته تلك الوحدات من تطور في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد هلال استمرار دعم وزارة الصحة والسكان لجهود مديرية الشئون الصحية بالشرقية في تطوير الخدمات الصحية والارتقاء بمستوى الأداء داخل المستشفيات، مع توفير الدعم اللازم لاستحداث الخدمات الطبية الجديدة، والعمل على إزالة المعوقات التي تواجه المستشفيات، بما ينعكس على جودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين، مع الحفاظ في الوقت نفسه على استمرارية وكفاءة الخدمات القائمة.
